我們有 30 天的退貨政策,這意味著您在收到商品後有 30 天的時間要求退貨。
您的商品必須保持收到時的原狀,未穿著或使用,帶有標籤,且包裝完好。您還需要提供收據或購買憑證。
如需退貨,您可以聯絡我們 info@iwata-tech.com 。如果您的退貨被接受,我們將向您發送退貨運輸標籤,以及有關如何以及寄送包裹的說明。未經事先申請退貨,我們將不接受退回的商品。
如有任何退貨問題,您可以隨時透過info@iwata-tech.com與我們聯繫。
損害和問題
請在收到後檢查您的訂單,如果商品有缺陷、損壞或收到錯誤的商品,請立即聯繫我們,以便我們評估問題並予以糾正。
例外/不可退貨商品
某些類型的商品不予退貨,例如易腐爛商品(例如食品、鮮花或植物)、訂製商品(例如特殊訂單或個人化商品)以及個人護理商品(例如美容產品)。我們也不接受危險物品、易燃液體或氣體的退貨。如果您對您的特定商品有任何疑問或顧慮,請與我們聯絡。
遺憾的是,我們不能接受促銷商品或禮品卡的退貨。
交易所
確保您獲得所需物品的最快方法是退回您擁有的物品,一旦退貨被接受,然後再單獨購買新物品。
退款
我們收到並審核您的退貨後,會通知您退款是否已核准。若獲批,款項將自動透過您原先的付款方式退還。請注意,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理並到帳退款。
公司資訊
名稱:岩田科技有限公司
地址: 香港德輔道西246號同慈商業中心9樓901室
電話: 00852-69198918
電子郵件: info@iwata-tech.com

